[Live Bug Hunt] Missing MobiGlas After Changing Armor

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Silvergamer TS3

  • [Live Bug Hunt] Missing MobiGlas After Changing Armor

    robertsspaceindustries.com/spe…ter-changing-armo/3447307

    Hi zusammen,
    da das Mobiglass Issue wohl weitere Kreise zieht, wie man auch an diversen Issue Council Beitraegen sehen kann,
    hat sich einer der CIG-ler im Spektrum aufgemacht zu einer "Live Bug Hunt" und sammelt dort Infos und Beschreibungen der missing
    Mobiglass Issues. Link siehe oben.

    Waehrend ich es ja jedesmal wieder mittels Genderchange hingebogen bekommen habe, gibt es auch mittelschwere Faelle in denen
    nur ein Charakter reset geholfen hat, oder wie bei Klaus die "Intensivfaelle" in denen auch der reset nicht mehr geholfen hat.

    Falls Ihr auch betroffen wart/seid koennt Ihr ja auf Spektrum eine Beshreibung von eurem "Tathergang" posten, am besten inclusive Info
    was Ihr grade im Mobiglass gemacht und welche Sachen Ihr gegen welche anderen getauscht habt.

    Sieht also so aus als ob es grade noch unklar ist woran es liegt und es jederzeit wieder passieren kann.

    Gruesse Christoph aka Sloane
  • Ich hatte dazu ein Ticket verfasst und folgende Antwort erhalten:

    -----------------------------
    Oct 13, 2020, 11:42 CDT
    Hi there,

    Thanks for contacting us at RSI Player Relations! We appreciate your patience while we get back to you.

    We have received reports from players who have been able to fix this issue by entering the Character Customization menu, editing their character's gender and appearance, and confirming the change. It may take multiple attempts before this fixes the issue.

    If changing your character's appearance/gender and performing a character reset hasn't helped resolve the issue, I'm afraid there's not another workaround at the moment. RSI Support has access to the exact same reset tool as our players, so even if we performed a reset from our end, there wouldn't be different results. Our development team is working as fast as possible to fix this issue, so hopefully there will be an update soon!

    If you haven't already done so, we'd greatly appreciate it if you could add your feedback about this problem over to the Issue Council, so that our QA and development teams can gather enough information to fix this issue for good. There's a similar existing report here where you can add your contribution.

    We don't have an ETA or time-frame for when this issue will be fixed, but you can stay up to date on our current status, view the latest patch information, and check our Spectrum Announcements.

    Thank you for your patience and understanding while we work towards a solution. If you have any other questions, please feel free to contact us. I hope you have a great day, and see you in the 'Verse!

    Kandoris
    Lead Game Support Specialist
    RSI Player Relations

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    Als Fazit: Auch RSI ist aktuell hilflos und hofft auf ein baldiges Update. ;(
    Als wir Jungs schon MÄNNER waren, gab es diese Games noch nicht.
    Wie gut, dass wir Männer immer noch JUNGS sind.

  • Roter-Harry schrieb:

    So, nach einem erneuten Charakter-Reset funktioniert mein MobiGlass wieder. Harry freut sich. :D
    Unmittelbar zuvor hatte ich meinem Account via Echtgeld ein Rüstungsteil hinzugefügt. Mag sein, dass diese Veränderung meines Accounts vor dem erneuten Charakterreset das nun erfolgreiche Aufrufen des MobiGlas bewirkt hat.
    Als wir Jungs schon MÄNNER waren, gab es diese Games noch nicht.
    Wie gut, dass wir Männer immer noch JUNGS sind.

  • Heute hatte ich noch einmal verschiedene Szenarien des Ausrüstens ausprobiert, um den Bug bewusst nachzuvollziehen. Ich hatte diesen dann auch tatsächlich wieder , als ich meinem Avatar aus dessen Ausrüstung heraus den "Paladin Helmet Black/Silver" aufsetzte. :thumbdown:

    Als wir Jungs schon MÄNNER waren, gab es diese Games noch nicht.
    Wie gut, dass wir Männer immer noch JUNGS sind.